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よくあるご質問

Q

広告を掲載しても表示がおかしく、リンクが開きませんが、なぜですか?

A

回答

原因はいくつか考えられます。

  1. 広告素材の貼り方が間違っている場合。広告コードは生成された形のまま、HTMLソース内に確実に貼り付けてください。コード内に余分な文字やスペース、改行などが入ったり、必要な文字や記号 が消えてしまったりしていると広告は正常に表示されず、成果のカウント機能なども正常に働かなくなります。
  2. コードを貼る場所を間違えている場合。リンクコードは、HTMLソースの中に貼り付けていただく必要があります。
    ホームページ作成ソフトやブログをご利用の場合、通常の編集画面に貼り付けると、リンクコードの文字列がそのまま表示されることがあります。必ずHTML ソースの編集画面内に広告を貼り付けてください。
    お使いのソフトやブログによって、HTMLソース編集画面の名称や開き方は異なりますので、操作方法については各ソフト、ブログの問い合わせ先にお問合せ ください。
  3. コードに変更が加わってしまっている場合。ホームページ作成ソフトやブログの種類によっては、ファイル保存時に自動的にコードが書き換わってしまう場合があります。この場合、広告が正常に表示され なかったり機能しない場合がありますので、保存後の広告コードをよくご確認ください。
  4. ファイアーウォール、ウィルススキャンソフトなどの設定による場合。自分のパソコンで見ている時には正常に表示されていても、ウェブ上にアップロードしたら表示がされなくなる場合などは、ファイアーウォール、ウィルスス キャンソフトの設定が問題である場合があります。
    また、設定を変更した後に、一部の広告は見れるのに一部の広告は見られないままになってしまう例があります。その場合はキャッシュの削除を行って下さい。
  5. 広告素材に問題がある場合。他の広告素材は正常に表示されているのに、特定の広告素材のみ表示がされない場合は、広告素材の設定に問題がある可能性があります。正常に表示されなかっ た広告素材のクライアント名・プロモーション名・広告素材IDと、実際に広告を掲載している場合はそのURLをご連絡いただければ、ADVackサポートセンターで 確認を行います。
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